Kosmetische Verandermanagementtools

Verandering. Lastig. Kost tijd en die heeft u niet. Daarom is Nuislog op zoek naar de ultieme toolkit voor kosmetisch verandermanagement. Een set briljante concepten waarmee verandering aan de buitenkant bewerkstelligd kan worden zonder dat lastige vragen gesteld hoeven te worden over de problemen onder de oppervlakte. Een geruststellende en bemoedigende conceptuele doos met ideeën die er bovenal voor zorgen dat u en uw organisatie lijken te veranderen en vooral toch zichzelf blijven.

Veranderkundige Bumperstickers

De grande dame van het veranderdenken, Rosabeth Moss Kanter, geeft een kleine bloemlezing uit eigen (verzameld) werk waarin zij  7 waarheden over het fenomeen veranderen met de mensheid deelt. Uiteraard past deze bumperstickerbenadering helemaal in de door Nuislog onderkende Easy Digest ThinkSnack-aanpak waar makkelijk verteerbare waarheid voor zoete koek geslikt kan worden zonder jezelf te verslikken in de kruimels van epistemologische vraagstellingen en het gevoel beklijft een sublieme maaltijd van haute cuisine genuttigd te hebben en na een uur toch weer trek krijgt.


Maar hoe dan ook, er staan wel weer een paar hele mooie zinnen in die na consumptie wellicht toch om een digestief vragen om vertering te bevorderen, zoals: "Change is a threat when done to me, but an opportunity when done by me", de in veranderkundige kringen bekende, beruchte en vaak aangehaalde Alice in Wonderland strofe: "If you don't know where you're going, any road will take you there", tot de mystieke: "When you come to a fork in the road, take it".


De rest leest/proeft u hier. Inspiratie gratis toegevoegd. 

Problemen en beperkingen

Dit soort simpele inzichten maken het leven soms net even makkelijker. Seth Godin, internet marketingdude, legt in zijn blogpost Problems and constraints het verschil uit tussen problemen en beperkingen. Beperkingen zijn er en zullen er altijd zijn en kun je niet wegnemen. Problemen kun je oplossen, met beperkingen moet je leren leven:

"A problem is solvable. A constraint must be lived with."

Uiteraard wordt het betoog van Godin, gezien het internetdudegehalte van zijn expertise weer gekoppeld aan de omnipotentie van Apple, maar dat terzijde. Wat het meest intrigeert is de laatste zin van zijn post: "The art is in telling them apart". Het verschil kunnen en durven zien tussen onoverbrugbare beperkingen en oplosbare problemen zou wel eens een basis kunnen zijn voor levenskunst. Uiteraard is het zo dat wat de mensheid 30 jaar geleden als een beperking ervaarde, nu getransformeerd kan zijn naar een probleem, en daarmee oplosbaar is geworden. En daarmee staat alles los. Maar bij het leven van het dagelijkse leven is dit toch wel een interessante invalshoek. Een nieuwe invalshoek? Dat niet. Ik heb dit ooit eens eerder gehoord. Op een oude kalender van mijn oma las ik de volgende wijsheid die toegedicht wordt aan Franciscus van Assisi:

"Lord grant me the serenity to accept the things I cannot change, the courage to change the things I can, and the wisdom to know the difference."

Denkt positief: blijheid in tegenslag, dus.

Posititief denken: denk hard en positief, en het komt vanzelf allemaal goed, zelf als je net ontslagen bent of de rekeningen niet meer kunt betalen. In onderstaande video worden op een uiterst aansprekende visuele wijze de leegheid en gevaren van het onzinnig inzetten van positief denken nader beschouwd.

Uit de stal van RSA die ook deze op internet buzzende maar zeker hoogbekijkwaardige film hebben gemaakt over het concept motivatie, zoals uitgedokterd door Dan Pink en een voortzetting is hiervan. Meer Dan Pink op nuislog: hier.

Verandermanagement: wat gaan we doen?

Verandertaal wordt vaak gecommuniceerd in de vorm van big pictures, sferische landschappen, verre einden, strategische vergezichten, hypermodellen, astrale theorieën, filosofische inzichten, die met gebruikmaking van aardappelkisten en powerpoint- c.q. spreadsheetwijsheid toegediend worden. Velen zullen dit plaatje wel herkennen: de baas op de aardappelkist, de powerpoint zoemt rustig en het volk (de top 100..) krijgt een nieuw geconstrueerde werkelijkheid over zich uitgestort. Interessant, maar veel verandert er daardoor meestal niet. In ieder geval niet wezenlijk als je de cijfers moet geloven.

Veranderen gaat -naast het co-creëren van een nieuwe betekenis van een veranderde of oude situatie - om het aanpassen, hernoemen of bespreken van menselijk gedrag. Systemen en apparaten verander je door de programmatuur te veranderen, een knop om te zetten of de stekker eruit te trekken. Mensen en organisaties door 'iets' met gedrag te doen.

In onderstaand voorbeeld wordt een case besproken waarbij ook alle strategische landschappen geschilderd zijn, de spreadsheets afgevuurd en de 'verre einden' verkend -op zich allemaal prima-,  maar de essentiële vraag blijft onbeantwoord : "What, exactly, do you want me to do?"

Change Management continues to captivate organizational leaders seeking to introduce "change" with as much acceptance and as little disruption as possible That's a good thing. There's always something new going on no matter where you work. Which makes it even more important to be able to do it and not just become captivated by the theories.

Verandermanagement gaat, deze lijn volgend, niet zo zeer over het proces van veranderen (van A naar Beter), maar over de constructie van het antwoord op de vraag: wat gaan we doen?  Wie deze vraag dient te beantwoorden en hoe dat te doen is een essentiële vraag die niet onbeantwoord mag blijven.

Reference: All things workspace

De organisatie als rockband

Een gratis e-boekje van Henriette Weber waarin de organisatie van de toekomst wordt vergeleken met een rockband. Het boekje beschrijft de eerste associatie die mensen maken met een rockband: 'coolness' (Alcohol- en drugsgebruik, gehoorschade, lang wachten, slecht eten, slapen en veel reizen, slechte organisatie en een paar verdwaalde groupies als primaire associatie worden gemakshalve even geparkeerd).

Voortbordurend op dat begrip 'coolness' bouwt Weber een korte, grappige, leesbare en grijpbare vergelijking op tussen organisaties van morgen ('zij die het gaan halen') en de rockband.

Downloaden mag hier.

De nuislog slidesnack: essentie van fundementele verandering

Een nuislog slidesnack van slideshare.net. Geniet er van, doe er je voordeel mee en bovenal: contempleer.

The Essence of Fundamental Change

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: learning change)

bron: traindetrainer

Neeeeee: hoe zeg ik het eigenlijk ?

Goed. Ik heb geen tijd. Wanneer heb je voor het laatst 'nee' gezegd tegen iemand ? Waarschijnlijk niet zo lang geleden. Maar, als het gaat om nee zeggen op het werk, kan het nog al eens lijden tot stressgevoelige situaties. Je wilt waarschijnlijk ook niet altijd als de no-go-dude/girl te boek staan (tenzij je dat geen zak kan schelen of juist ambieert, maar dan is er wellicht wat anders aan de hand).

"It’s a simple fact that you can never be productive if you take on too many commitments — you simply spread yourself too thin and will not be able to get anything done, at least not well or on time."

De vaardigheid om nee te zeggen is van een steeds groter belang omdat de huidige wereld steeds meer van de mensheid vraagt en ook steeds meer overstelpt met informatie. Keuzes maken in tijd, en prioriteit, is dus een essentiële vaardigheid.

In The gentle art of saying no van de het illustere Lifehack worden een aantal handige (veelal open-deur) aanbevelingen gedaan om dat neeproces vorm te geven. Om het uitspreken van het woord nee tot kunstvorm te verklaren gaat wat ver, maar interessant voor de beheersing van uw tijd kan dit verhaal wel zijn.

Tot zover.

Zoemwoord woensdag: organogramtransplantatie

Ja, ja, reorganiseren. Wie kent het niet ? Hoewel je het tegenwoordig minder schokkend, zowaar eufemistisch, geformuleerd ziet - herschikking, afslanking, downsizing of nog mooier rightsizing-het blijft schuiven met harkjes, hokjes, vakjes, lijntjes en uiteindelijk mensen. Soms worden reorganisaties uitgevoerd waarvan de klant uiteindelijk beter wordt, of waarbij nieuwe markten worden aangeboord. Betere dienstverlening, korte wachttijden, nieuwe produkten en dat soort moois. Vaker zie je dat reorganisaties worden uitgevoerd om kosten te besparen, efficientie te bereiken, bedrijfsprocessen te stroomlijnen, een overname te regelen maar meestal om een nieuw managementconcept/hype toe te passen.

Mocht je op een afdeling werken die door een overname of reorganisatie verplaatst wordt naar een andere werklocatie, business unit, of organisatiedeel, dan heb je te maken met een organogramtransplantatie. Bij een organogramtransplantatie wordt een afdeling in zijn geheel opgepakt, ingepakt, en elders in de hark van de organisatie neergezet om exact hetzelfde werk te doen. Soms werkt het, vaker wordt het afgestoten. Het eindresultaat van de organogramtransplantatie is dan toch vaak de teloorgang van de afdeling en een nieuwe reorganisatie.

Uw wekelijkse portie Amerikaanse inspiratie

Ok, ik weet nog helemaal wat ik hier van moet denken: Change Is Beautiful. Een serie wellicht inspirerende filmpjes van de good 'ol Carl Wheaters (wie ? Uw weet wel: Rocky II, III en IV). Doe er uw voordeel mee als u inspiratieloos bent en op zoek naar een authentieke USA-smile.