Je kent het vast wel. Een geldverslindend project dat compleet uit de bocht giert. De installatie van een computer upgrade die compleet mislukt, waardoor je weer geen Outlook kunt gebruikten. Een verkeerde financiële prognose waardoor de jaarcijfers toch in het rood uitkomen. Een op voorhand gewonnen ontslagzaak die uiteindelijk toch een gouden handdruk oplevert van drie keer modaal, waardoor je personele kosten explosief stijgen. Alweer geen cup-a-soup meer in de soep dispenser.Het toilet- of kopieerpapier is weer eens op. De toner leeg. De kantine heeft alleen nog koude kroketten. De spectaculaire overname struikelt in de laatste ronde. De Europese aanbesteding van de nieuwe ICT-infrastructuur is een dag te laat opgestart. Een nieuwbouwproject waarbij de inspraakronde niet voldoende geregeld was. Een muis met een scrollball.
Allemaal zaken die we in het dagelijkse werkzame leven tegenkomen. De uiterst natuurlijke, betrouwbare en gezonde reactie hierop is blamestorming. Blamestorming maakt net als brainstorming gebruik van de collectieve denkkracht van de groep. De groep komt bij elkaar en zoekt gezamenlijk naar antwoorden. De vraag die hierbij centraal gesteld wordt is: wie geven we de schuld ? Succes moet zoeken.
Blamestorming: Sitting around in a group, discussing why a deadline was missed or a project failed, and who was responsible.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten